KVKK Aydınlatma Metni

Billur İplik olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca, web sitemizi kullandığınızda, teklif formunu doldurduğunuzda ya da bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Kanun kapsamında veri sorumlusu Billur İplik'tir.

Adres: Fetihtepe Mah. Eser Sok. No: 1/3, Beyoğlu / İstanbul
E-posta: info@billuriplik.com

İşlenen kişisel verileriniz

Kimlik bilgisi: adınız ve soyadınız.
İletişim bilgisi: telefon numaranız; sipariş gönderimi için paylaştığınız adres bilgisi.
Müşteri işlem bilgisi: firma adınız, ilgilendiğiniz ürün grubu, mesajınızın içeriği, sipariş, ödeme ve fatura bilgileri.
İşlem güvenliği bilgisi: formun kötüye kullanılmasını önlemek için IP adresinizin geri döndürülemeyecek şekilde özetlenmiş (şifrelenmiş) hali.

İşleme amaçları

Teklif ve bilgi taleplerinize dönüş yapmak, sizinle iletişim kurmak,
Siparişlerinizi hazırlamak, teslim etmek ve kargoya vermek,
Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerini yürütmek,
Talep, öneri ve şikâyetlerinizi değerlendirmek,
Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve formun istenmeyen (spam) gönderimlerde kullanılmasını önlemek,
Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki teklif formu, telefon, WhatsApp ve e-posta yazışmaları ile mağazamızda yüz yüze iletişim yoluyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır. Bu veriler Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c bendi),
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç bendi),
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (f bendi).

Aktarım

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde; siparişinizin teslimi için kargo şirketlerine, kanuni yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına ve web sitemizin barındırma ile muhasebe hizmetlerini aldığımız iş ortaklarımıza aktarılabilir. WhatsApp'tan yazmayı seçerseniz yazışma WhatsApp'ın altyapısı üzerinden yürür ve WhatsApp'ın gizlilik politikası da geçerli olur.

Saklama süresi

Teklif formuyla gönderdiğiniz bilgiler en fazla bir (1) yıl saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Amacı ortadan kalkan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, Kanun'un 7. maddesindeki şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak ve kimliğinizi doğrulamamızı sağlayacak bilgilerle birlikte yukarıdaki adresimize yazılı olarak ya da info@billuriplik.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Çerez kullanımıyla ilgili bilgi için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

Son güncelleme: Ekim 2026